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Habilidades De Gestión Para La Secretaria Eficaz – 2a Edición – Fundación Confemental

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Ficha Técnica
Autor: María Claudia Londoño
Editorial: Fundación Confemental
Fecha de edición: 2005
Formato: Libro Tapa Blanda
ISBN: 9788496169722
Dimensiones: 23 x 16 cm
Número de páginas: 360
Contenido: 1 Tomo
Peso: 0,6 Kg

$99,000

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La autora sostiene que el secreto del éxito no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de sí mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociación y resolución de problemas y todas aquellas de carácter similar que en definitiva forman el núcleo de las competencias emocionales. 
El lector encontrará desarrollado el análisis de las principales habilidades personales y su aplicación en el trabajo de secretaría. Se tratan después las cuestiones relacionadas con la organización del propio trabajo y las técnicas gestión del tiempo. 
La segunda parte del libro está dedicada a la aplicación práctica de lo anteriormente expuesto en las labores organizativas propias del secretariado: organización de los viajes, reuniones y eventos. Para finalizar, se presentan en apéndice algunas direcciones de sitios web sin el propósito de hacer una relación exhaustiva de direcciones sino proporcionar a los lectores algunas pistas que faciliten la búsqueda de información así como algunos portales y páginas de interés.

Contenido
Secretariado, carrera profesional, fomación y empleo
Habilidades sociales, etiqueta y protocolo
Organización del trabajo
GEstión del tiempo
Los viajes
Organización de reuniones
Oeganización de eventos
 

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Weight 0.6 kg
Dimensions 23 × 16 cm
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