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Gerencia Del Servicio. Alternativa Para La Competitividad 2da Edición – Ediciones De La U

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Agotado


Ficha Tecnica
Autor: Mario Enrique Uribe Macías
Editorial: De la U
Fecha de edición: 2013 Segunda Edición 
Formato: Libro
ISBN: 9789588675251
Tamaño: 17 x 24 cm
Numero de páginas: 181
Contenido: 1 Tomo
Peso: 0.3 Kg

$25,000

Agotado

En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la Gerencia del Servicio, como alternativa válida para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le permitan sobrevivir, crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a sus stakeholders. 
El profesional en formación no puede apartarse de esta tendencia empresarial mundial: el negocio que va a ser objeto de su gestión y administración, así lo exige.
De igual manera el empresario, que se encuentra inmerso en dicha situación, debe desarrollar procesos de Gerencia del servicio con el fin de generar ventaja competitiva en su organización y proyectarla al futuro, en medio de ambientes cada vez más competidos.

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