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Clientes Incondicionales – Ken Blanchard – Norma


 

FICHA TÉCNICA:

Autor: Ken Blanchard

Editorial: Norma

Fecha de edición: 2005

Formato: Libro Tapa Blanda

ISBN: 9580484864

Tamaño: 21 x 13 x 1 cm

Numero de páginas: 115

Contenido: 1 Tomo

Peso: 0.1 kg

$23,900

Clientes Incondicionales

Al fin! Una explicacion clara de que es una vision y como crearla! Sus clientes estan satisfechos porque en realidad esperan poco y porque nadie mas les presta un mejor servicio. Pero simplemente tener clientes satisfechos ya no es suficiente. Si usted de verdad quiere tener un negocio prospero, tiene que crear clientes incondicionales

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