Administración De Centros De Servicio – Ornelas – Trillas


 

FICHA TÉCNICA:

Autor: Martin Ornelas

Editorial: Trillas

Fecha de edición: 2017

Formato: Libro Tapa Blanda

ISBN: 9786071725165

Tamaño: 15 x 23 cm

Numero de páginas: 232

Contenido: 1 Tomo

Peso: 0.5 kg

$119,000

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Administración De Centros De Servicio

Dirigido a todos los profesionales de la posventa automovilística y negocios relacionados, este libro es producto de la experiencia de más de 25 años de su autor en diferentes empresas de la industria del automóvil. A lo largo de 11 capítulos usted encontrará una metodología estructurada de la imformación que se necesita para administrar eficientemente un negocio de servicios automovilístico.

Ante la falta de bibliografia, en la cual se apliquen los temas de la administración en la industria automovilística, la poca documentación que hay de los procesos y resultados exitosos en esta industria, y aun la discrecionalidad en el manejo de información que se da entre fabricantes y/o distribuidores, este libro recurre a un lenguaje sencillo y claro para cumpartir conocimientos que usted podrá trasladar a diferentes negocios relacionados con la industria de servicio automovilístico sean grandes agencias o pequeños talleres de reparación.

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